Header

Retourneren

Retourinformatie
Een ongebruikt artikel mag binnen 8 dagen na ontvangst geretourneerd worden. U dient vooraf via e-mail kenbaar te maken dat u een artikel wilt retourneren. Vermeld hierbij om welk artikel het gaat, uw factuurnummer en uw bankgegevens. U ontvangt van ons een e-mailbevestiging van uw retourzending. De kosten van het retourneren van een artikel zijn voor uw eigen rekening. Kosten die u betaald heeft om het product naar u te laten verzenden worden niet gecrediteerd.
U dient het artikel goed te verpakken in de originele verpakking en omverpakking. Vergeet niet uw factuur mee te sturen. Zonder factuur kunnen wij uw retourzending niet behandelen.

Na ontvangst van de door u geretourneerde artikelen zullen wij deze beoordelen. Na positieve beoordeling ontvangt u binnen 10 dagen een creditnota en storten wij het aankoopbedrag terug op uw opgegeven bank- of gironummer.

Retouradres
Your Mailbox
Afdeling Retouren
Kerkpad 15
6961 GK Eerbeek

Let op: Artikelen die in de 'fysieke' winkel zijn gekocht dienen binnen 8 dagen geretourneerd te worden in de winkel aan Kerkpad 15 voorzien van aankoopbon!